PreguntasFrecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas mas comunes sobre ANAYALA.
Servicios y Proceso
Que tipo de proyectos desarrollan?
Páginas web, tiendas en línea, aplicaciones móviles (iOS y Android), sistemas de gestión a medida, infraestructura en la nube y consultoría tecnológica. Todo es desarrollo a la medida — no usamos plantillas.
Como es el proceso de trabajo?
Seis fases: descubrimiento (entendemos tu negocio y objetivos), planificación (arquitectura y roadmap), desarrollo con entregas iterativas, testing exhaustivo, deployment a producción y soporte continuo. Ves avances durante todo el proyecto, no hasta el final.
Cuanto tarda mi proyecto?
Depende del alcance: una página informativa toma mucho menos que un sistema a medida. En la fase de descubrimiento definimos juntos un roadmap con fechas claras, y trabajamos con entregas parciales para que veas el avance desde la primera semana.
Atienden solo en Leon, Guanajuato?
Nuestra base está en León, Gto, y atendemos clientes de todo México de forma remota. La comunicación es por WhatsApp, videollamada y correo, con la misma cercanía que un equipo local.
Precios y Pagos
Como funcionan los planes mensuales?
Sin inversión inicial fuerte: pagas una mensualidad mientras tu proyecto está activo. Hay planes desde $600 MXN/mes para páginas informativas, desde $1,600 para e-commerce y apps web, y desde $2,300 para apps móviles y sistemas. El precio final depende del alcance de tu proyecto.
Que incluye la mensualidad?
Hosting e infraestructura, dominio, certificado SSL, mantenimiento, actualizaciones y cambios — todo incluido. No hay costos sorpresa por 'hosting aparte' o 'mantenimiento extra'.
Mi proyecto no cabe en ningun plan, pueden cotizarlo?
Sí. Los planes cubren los casos más comunes, pero los proyectos a la medida (integraciones especiales, sistemas complejos, migraciones) se cotizan según su alcance. Cuéntanos qué necesitas y te preparamos una propuesta.
Como empiezo?
Escríbenos por WhatsApp (+52 479 101 1860) o por el formulario de contacto. Platicamos de tu proyecto, resolvemos dudas y te damos una cotización sin compromiso.
Soporte y Operacion
Que pasa despues del lanzamiento?
No te dejamos solo: tu plan incluye soporte continuo, mantenimiento, actualizaciones y mejoras. Tu plataforma sigue evolucionando con tu negocio.
Que pasa si algo falla en mi sitio o sistema?
Lo atendemos como prioridad. Respondemos en 24-48 horas por correo y más rápido por WhatsApp; los problemas críticos de operación se atienden de inmediato.
Pueden trabajar con un sistema que ya tengo?
Sí. Hacemos integraciones con sistemas existentes, migraciones a la nube, optimización de rendimiento y auditorías de código. No necesitas empezar de cero para modernizarte.
Mi dominio y mi marca son mios?
Siempre. Tu marca, tu contenido y tu dominio te pertenecen. Nosotros nos encargamos de que la plataforma opere, escale y evolucione mientras tu plan está activo.